ارتباط باما

    سوالات متداول

    سفارش من هنوز نرسیده کجاست؟

    اگر در پیگیری سفارش خود با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید با پشتیبانی شمس صنعت تماس بگیرید. ویا با شماره تلفن‌های درج شده تماس بگیرید.

    • توجه داشته باشید که زمان رسیدن سفارش به محل سکونت شما، به عواملی مانند فاصله مبدأ تا مقصد، شرایط آب و هوایی و حجم ترافیک بستگی دارد.
    • اگر کد رهگیری سفارش خود را گم کرده‌اید، با ما تماس بگیرید.
    از چه روش‌هایی می‌توانم برای پرداخت سفارش خود استفاده کنم؟

    برای پرداخت می‌توانید از دو گزینه درگاه پرداخت ویا پرداخت درب منزل استفاده کنید.

    چگونه می‌توانم با مرکز پشتیبانی تماس بگیرم؟

    از طریق شماره 09127028580 می‌توانید با ما در ارتباط باشید

     

    چگونه می‌توانم از اصالت کالا مطمئن شوم؟

    تمامی محصولات شمس صنعت با گارانتی اصالت ارائه می‌شوند. برای اطمینان بیشتر می‌توانید پیش از خرید با شماره 09127028580 تماس بگیرید.